B体育 赛事战报 · 赛程 · 历史交锋
60 项赛事 · 15 赛季 查看数据产品

CONTACT · 通道选择

工作日 9:00–18:00 有人值守

找对通道，
一封信说清

赛后十分钟出快报，三十分钟出复盘，这中间总有些话要讲。B体育娱乐把客服、纠错与合作分成三条入口，你按下面对应的一条来信，我们直接接手处理。

  • 60 项赛事在追踪
  • 12 个常设专题
  • 9:00–18:00 工作日回信
夜间球场外围通道与延伸的灯带，无人物

三条通道，按事由选

同一件事只走一条，写清来意，处理起来最快。

01

客服邮箱

service@b-ty-sports.com.cn

适合：页面功能异常、进度不同步、想看某场比赛的说明。

工作日 9:00–18:00 内回信

02

反馈电话

18755132149

适合：情况急、邮件讲不清、需要有人带着走一遍步骤。

工作日 9:00–18:00 有人接听

03

通信地址

广东省广州市天河区体育东路138号

适合：寄送纸质材料、商务函件。信封注明事由，便于分拣。

签收后进入客服队列，回复仍在工作时段

邮件、电话与对话气泡组成的线性发光图标图

DATA FIX · 纠错写法

标题写上「数据反馈」，直接进处理队列

  1. 01标题数据反馈｜赛事名称 + 轮次
  2. 02正文写清页面位置，以及你认为正确的比分或事件
  3. 03附件截个图，或附上可对照的来源

工作日 24 小时内给出处理结论

三类常见请求，怎么走最快

把请求归到一档，写的时候就知道该放进哪些信息。

比分、时间、阵容出错了

发到客服邮箱，标题注明「数据反馈」。正文标出赛事、轮次和页面位置，再附一张截图或一份可对照的来源，省掉一轮来回确认。

想先自己比一遍，可以打开历史交锋与赛程日历对照同一个对手的往期记录，把差异一并写进来。

合作与媒体

谈专题，谈授权，同一个邮箱

常年按联赛、杯赛与赛季阶段组织内容，12 个专题各有固定位置。媒体与内容团队需要的图表、赛程与交锋数据，也可以按需对接。

发信前确认一件事：合作要落到哪个赛事、哪个赛季阶段、哪种发布渠道。三点写清，对接会快很多。

专题合作

围绕单一联赛或杯赛共建栏目，从常规轮次到淘汰阶段连续更新。给出希望覆盖的赛事与更新节奏，我们安排编辑对接。

看现有专题形态

内容授权

战报长文、交锋对比卡与榜单图表可授权使用。写明发布渠道、署名方式与使用期限。转载与引用规则见使用说明。

了解数据模块

先自己看一眼，再来信也行

很多问题翻两页就有答案。翻完仍然卡住，再发信到 service@b-ty-sports.com.cn，把已经试过的步骤一并写上。